Aide/ FAQ Tous les renseignements utiles pour réserver une location voiture en Martinique - TROPIQUE EVASION

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Location voiture martinique

 

     Découvrons la Martinique ensemble... 

Aide et conseils pour votre location voiture martinique

Comment puis-je régler ma location de voiture Tropique évasion ?

Lorsque vous réservez votre location sur Tropique Evasion, vous recevrez un contrat de location qu'il faudra renvoyer par email mais aussi par courrier avec 30% du montant de la location (chèque ou CB) . La location de votre voiture sera à régler en totalité à la remise des clés.

Puis-je modifier ma location  voiture Tropique évasion ?

Vous pouvez modifier votre réservation de location de voiture en Martinique jusqu’à 15 jours avant votre dates d'arrivée en appelant TROPIQUE EVASION au 0696838686 ou par email tropiquevasion@orange.fr

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De quels documents ai-je besoin pour louer une voiture Tropique évasion ?

Sauf exception, tout conducteur doit être âgé d’au moins 21 ans et être titulaire d’un permis de conduire en cours de validité et correspondant à la catégorie de Véhicule souhaitée, depuis au moins 1 an. Un permis de conduire délivré par un État européen  est valable en France et les titulaires d’un permis délivré par un Etat hors Europe doivent présenter un permis avec photographie.

Quels sont les moyens de paiement acceptés pour une location  voitures Tropique évasion?

Vous pouvez régler votre location de voiture par carte bancaire, carte de crédit (Carte Bleue, Visa, Euro-Mastercard) ou carte de débit, qui doit être celle du conducteur principal et correspondre à la carte bancaire ou de crédit ou de débit présentée au départ de la location. Vous pouvez également régler votre location de voitures par chèque, en espèces ou par chèques vacances. Dans tous les cas, vous devez présenter à Tropique Evasion une carte bancaire de crédit ou de débit à titre de garantie du paiement de la location du Véhicule. 

Quels éléments dois-je présenter lors du retrait du véhicule de location Tropique évasion?

Le conducteur doit présenter une pièce d'identité , l'original de son permis de conduire, une carte bancaire ou de crédit ou de débit à titre de garantie.

Peut-on ajouter un conducteur supplémentaire à ma location voiture Tropique évasion?

Oui. Il vous suffit de le renseigner lors de votre location de voitures. Tout conducteur additionnel doit présenter à l’agenceTropique Evasion une pièce d'identité et l'original de son permis de conduire. Les deuxièmes et Troisièmes conducteurs sont offerts.

 

Ai-je le droit de sortir de martinique avec mon véhicule de location Tropique évasion?

Non, , les véhicules loués en Martinique ne sont pas assurés .

 

 

Que faire si je reçois une contravention ?

Vous devrez régler vous-même, dans le délai requis, les amendes. À défaut, Tropique Evasion communique vos coordonnées au Tribunal de police, qui vous adresse l’avis de contravention.

Que faire en cas de panne ou d'accident  de location voitures?

En cas de panne du Véhicule de location  ou d’accident nécessitant des réparations immédiates ou urgentes : avant de faire procéder à toute réparation (y compris s’agissant des pneumatiques), prenez contact avec Tropique Evasion au 0696838686

En cas d’accident ou de dégât subi par le Véhicule avec tiers identifié ne nécessitant pas de réparation immédiate : vous devez informer Tropique Evasion dans les 48 heures à compter du moment où vous en avez connaissance, et remettre à l’agenceTropique Evasion , un constat amiable dûment complété.

En cas de vol du Véhicule : vous devez, dans les 48 heures à compter du moment où vous en avez connaissance, faire une déclaration de vol auprès des autorités compétentes et remettre à Tropique Evasion le procès-verbal de dépôt de plainte, et les clés du Véhicule.

En cas de vol des clés et/ou des papiers avec le Véhicule, veillez à le signaler aux autorités compétentes pour l’indiquer sur la plainte déposée.

  

Quels sont les éléments compris dans le tarif de base de ma location voiture  martinique tropique évasion ?

-Kilométrage illimité - l’assurance tous risques - l’assistance technique au Véhicule 24h/24h

Quels sont les services optionnels de ma location de voiture tropique évasion martinique? - Les équipements spécifiques : siège bébé, siège enfant. - Livraison/reprise du véhicule pour une location de moins de 7 jours , en dehors de l'aéroport ou lieu de livraison initial. - Option « plein carburant », pour ne pas avoir à rendre le véhicule avec le plein - Option "nettoyage", pour ne pas avoir à rendre le véhicule propre.

 
 
 

Que faire si j'ai du retard pour rendre le véhicule de location Tropique évasion Martinique ?

Vous devez informer Tropique Evasion, dans le plus bref délai, de tout événement vous empêchant de restituer le véhicule. Si vous souhaitez prolonger la durée de la location, vous devez contacter Tropique Evasion, régler la location à la fermeture du Contrat de Location, et signer un nouveau Contrat de Location.

Puis-je rendre le véhicule de location Tropique évasion en dehors des heures d'ouverture de l'agence ?

Oui, c'est possible. Vous déposez les clés du Véhicule dans la boîte aux lettres de Tropique Evasion et vous conservez la responsabilité du véhicule jusqu’à la réouverture de l’agence.

Dois-je m'occuper de faire le plein de carburant avant de rendre la voiture de location Tropique évasion Martinique ?

Tropique Evasion met à votre disposition un Véhicule avec le plein de carburant. Vous disposez de trois possibilités lorsque vous rendrez le véhicule : 1) Vous pouvez, au départ du véhicule, souscrire à l’option « plein carburant ». Vous achetez par avance le plein du véhicule et vous n’avez pas à vous soucier de remplir le réservoir au retour. 2) Si vous ne souscrivez pas à l'option « plein carburant », il vous faudra restituer le véhicule avec le plein de carburant. 3) À défaut, Tropique Evasion vous facture le carburant manquant et un montant forfaitaire de 10€

 

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EURL Tropique Evasion, location de voitures à l'anse à l'ane en Martinique - Les Trois Ilets - Martinique- SIRET 487 975 328 00013  

Moyens de paiement   

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